Métier Business Analyst

Qu’est ce qu’un Business Analyst ?

Description du métier Business Analyst

L’objectif du Business Analyst est de produire des analyses statistiques permettant d’améliorer des processus métiers. Par exemple, le Business Analyst peut effectuer des A/B tests pour améliorer le taux de conversion d’un site internet ou d’une application quelconque.

Le IT Business Analyst sera souvent rattaché à un produit ou à une Business Unit. L’objectif étant de faire croître ce produit par le biais de la Data. Il pourra produire des Dashboards de suivi, ou participer à l’amélioration de KPIs (Key Performance Indicators) spécifiques au métier de l’entreprise.

La composante communication dans le métier de Business Analyst est aussi importante. Il doit être capable de vulgariser et de faire passer des messages aux équipes qui vont devoir implémenter les changements liés à ses recommandations.
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Les missions du Business Analyst

Le Business Analyst sera impliqué dans l’analyse de données propres. Voici quelques exemples de missions sur lesquelles le Business Analyst peut se retrouver :

• Analyser et comprendre les besoins clients, résoudre leurs problématiques business, gestion des meetings clients :
• Produire des analyses pertinentes à partir de bases de données ;
• Faire évoluer son organisation afin de servir ses clients en améliorant la qualité de sa donnée, ses produits et processus client ;
• Participer à la collecte et à l’analyse des données nécessaires à la définition et à l’évolution du produit ;
• Hiérarchiser les besoins et le backlog/ carnet de commandes en fonction de la valeur commerciale et de la capacité de l’équipe ;
• Animer des ateliers pour encadrer et définir les digital assets/actifs numériques dans un contexte Agile ;
• Superviser l’analyse des besoins des clients et des parties prenantes en collaborant avec les équipes Technologie, Marketing, Paiement et Opération.
  

Ces missions viennent de vraies offres en Business Analyst. Comme vous pouvez le voir, elles sont très proches du métier et de produit final.

Que réalise un Business Analyst dans un projet Data ?

Si l’on devait résumer les projets Data, il faut les décrire comme un pipeline en plusieurs étapes. On retrouvera les suivantes dans un projet Data :

1. Collecte des données : Vous allez devoir trouver la donnée dont vous aurez besoin pour vos analyses qui peut se trouver dans des bases de données ou vous devrez les scraper par exemple sur le web !
2. Exploration : Une fois que vous avez la donnée, vous allez devoir la nettoyer et la préparer. Pour cela, on effectue souvent une phase exploratoire qu’on appelle EDA en anglais pour Exploratory Data Analysis. L’objectif est de détecter par exemple les valeurs aberrantes ou manquantes.
3. Exploitation : Maintenant que tout est prêt, vous allez pouvoir utiliser la donnée pour l’objectif qui a été fixé. Par exemple, en Data Science, vous allez développer un algorithme de Machine Learning.
4. Mise en production : Une fois que vous avez réussi à développer votre algorithme ou votre solution d’Intelligence Artificielle, vous allez devoir la mettre en production à l’échelle de votre entreprise. Ceci implique des technologies différentes et est une étape à part entière.
   

Nous retrouverons souvent le Business Analyst sur la partie Exploitation. Sans aller dans des analyses trop complexes, l’objectif du Business Analyst est de faire des recommandations sur l’amélioration d’un produit ou d’un processus en fonction des données qu’il a collectées.

Quelles sont les compétences et qualités requises pour devenir Business Analyst ?

Pour devenir Business Analyst, vous devrez maîtriser à la fois des compétences techniques et des compétences en communication et vulgarisation. Voici quelques pans sur lesquels vous devrez vous concentrer :  

• Data Visualisation : Lorsque vous aurez à présenter des résultats d’analyse, vous devrez concevoir des graphiques par exemple pour illustrer vos explications. Il est souvent demandé des outils de Business Intelligence comme Tableau.
  

• SQL : Lorsque vous collecterez de la donnée, vous aurez besoin d’utiliser SQL. C’est une compétence très demandée car beaucoup d’entreprises stockent leurs données dans ce types de bases.
  

• Business Intelligence : En plus de Tableau, il est important que vous ayez une connaissance d’autres outils qui vous serviront à présenter vos résultats. Par exemple, il est important que vous ayez des compétences en Excel et PowerPoint.
  

• Programmation Python : Ce n’est pas obligatoire mais c’est un plus si vous souhaitez travailler dans la Data. En effet, de plus en plus d’outils d’analyse utilisent Python pour mener leur projet. De fait, vous aurez une longueur d’avance si vous avez une connaissance du langage.
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Est-ce qu'un Business Analyst doit avoir des soft skills en communication ?

Qui dit business, dit communication. En plus de ces hard skills, le Business Analyst devra avoir un ensemble de Soft Skills lié à la communication et la vulgarisation dont voici quelques idées :

• Bon communicant : Pour pouvoir vulgariser certains concepts complexes
• Anglais : Ce sera une compétence qu’on vous demandera très souvent
• Organisé et rigoureux : Si vous voulez mener des analyses strictes, poussées et qui reflètent la réalité.
• Gestion de projet : Vous aurez à gérer des projets et il est bien de connaître les concepts de méthode Agile, Waterfall etc. Il faut donc pouvoir vulgariser vos présentations par la suite.

Qu'est-ce qu'un Marketing Business Analyst ?

Un professionnel en Marketing Business Analyst, aussi appelé Analyse marketing d'affaires, est une personne qui va utiliser des données qualitatives et quantitatives afin de pouvoir comprendre le marché, les clients et les concurrents. Afin d'identifier les opportunités de son entreprise, en recommandant de bonnes stratégies selon les objectifs à atteindre, il doit collecter et analyser :

• La data sur les tendances du marché :
• Les préférences des consommateurs ;
• La concurrence, et les performances de l'entreprise.

Grâce à ses données collectées et analysées, le Marketing Business Analyst va pouvoir développer des modèles de données, des tableaux de bord.

Cette profession est donc tout à fait réalisable avec notre formation Data Analysis Fullstack, car vous apprendrez toutes les bonnes pratiques pour construire des funnels d'analyse, construire des dashboards, requêter des données de Data Warehouse, et exploiter les outils low-code et no-code ainsi que la programmation en Python pour que vous puissiez prendre des décisions Business éclairées.

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Quel est le salaire du Business Analyst ?

En fonction de votre expérience et du secteur d'activité, les salaires varient mais voici quelques exemples de salaires d'un Business Analyst :

Un Business Analyst junior peut gagner entre 35 000-42 000€ par an, tandis qu'une personne plus expérimentée (confirmé) peut espérer gagner un salaire moyen évaluer à 56 918€ par an (sans compter les primes).

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Quelles formations choisir pour devenir Business Analyst ?

La demande en Business Analyst est restée constante au fil des années. Il n’existe pas de formations spécifiques au métier de Business Analyst mais vous pouvez vous orienter vers des formations Data qui combleront très bien votre besoin. Voici quelques idées pour vous :

• Les formations en ligne : Elles sont très bien pour démarrer et vous former à votre rythme mais difficile d’avoir une crédibilité sur le marché avec seulement une formation en ligne. Chez Jedha, que ce soit pour la formation Business Analytics ou autre, vous avez par exemple la possibilité d'effectuer votre formation sous format hybride (en présentiel ou en distanciel). Nous accordons également beaucoup d'intérêt à la monter en compétence de nos élèves, donc que vous soyez sur le campus, ou à distance, la formation se déroule exactement de la même manière : 70% de pratique et 30% de théorique.
• Les masters en Data : où vous pourrez avoir des formations plus complètes et un diplôme reconnu d'État. Cependant, vous devrez investir entre 10 000€ et 20 000€ ainsi qu’au minimum un an de votre temps.
• Les formations intensives type Bootcamp : C’est le bon compromis entre la flexibilité d’un cours en ligne et la profondeur théorique d’un master. Les bootcamps en Data sont devenus une vraie alternative à la formation classique car ils sont très orientés pratiques et vous enseigneront des compétences directement applicables en entreprises. N’hésitez pas d’ailleurs à regarder nos formations intensives en Data Analyse classée meilleure formation bootcamp Data de France !
  
  

En fonction de votre background, de votre niveau initial et de vos aspirations, vous opterez plutôt pour un type de formation plutôt qu’un autre. Nous avons écrit tout un article pour vous aider à choisir d’ailleurs la meilleure formation Data qui vous correspond. N’hésitez pas à y faire un tour.

JULIE : une plateforme pour nos élèves accessible à vie !

L'avantage de nos formations est l'implication de nos équipes. Nos professeurs sont des professionnelles de la data et de la cybersécurité, vous sécurisant un apprentissage de qualité, à la pointe de ce que l'éducation et la Tech peuvent vous apporter. Pour vous accompagner lors de votre formation, nous vous donnons accès à JULIE, une plateforme créée par notre CEO. Elle vous permet de suivre les cours, votre évolution, mais pas que !

Et oui, une fois votre formation finie, vous avez accès à JULIE, à vie !

Quelles sont les perspectives d’évolution ?

Lorsque vous démarrez votre carrière dans la Data, vous verrez que beaucoup d’opportunités s'offrent à vous. Une fois que vous aurez acquis de l’expérience en tant que Business Analyst, vous pourrez aspirer à des postes à plus haute responsabilités dont voici un aperçu :

• Lead / Senior Business Analyst
• Data Analyst ou Data Scientist
  

Nous avons d'ailleurs écrit un article sur les différences entre les métiers de Business Analyst et Data Analyst.

Vous pourrez aussi vous tourner vers des postes plus managériaux comme :

• Product Owner
• Project Manager
  

Un avantage du métier de Business Analyst, est que vous pourrez vous ouvrir des portes assez diverses en termes d’évolutions et vous pourrez donc voir si vous souhaitez aller vers des métiers plus techniques ou alors des métiers plus business.
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Nos 2 principaux conseils pour devenir Business Analyst

Si vous souhaitez démarrer dans la Data et que le métier de Business Analyst vous intéresse, la demande est telle que vous trouverez bien assez d'offres d'emploi sur Internet. Voici tout de même quelques conseils qui pourront vous être utile pour vous lancer :

• Mettez en avant vos compétences techniques mais aussi métiers : Si vous maîtrisez Tableau du bout des doigts, c’est très bien mais ce qu’on va vous demander, c’est de pouvoir mener des analyses pertinentes. Pour cela, il est important que vous mettiez en avant vos connaissances dans l’industrie dans laquelle vous postulez.
  

• Mettez en avant votre background : Si vous avez de l’expérience dans d’autres branches métier, il est important de la mettre en avant. Vous pouvez par exemple avoir une expérience en Marketing ou en Finance et vouloir opérer une reconversion. Toute votre expérience passée est valorisable et cela vous donnera un avantage “métier” par rapport à d’autres candidats qui n’auraient que des compétences techniques.

Si vous souhaitez acquérir les compétences en Data recherchées des recruteurs, n'hésitez pas à regarder les formations Data que Jedha Bootcamp propose !

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Questions fréquentes à propos du métier Business Analyst

Quelle est la différence entre le Business intelligence et le Business analytics ?

Le Business Intelligence (BI) et le Business Analytics (BA) sont deux ensembles de processus similaires, mais distincts. Le Business Intelligence se concentre sur la collecte et la présentation de données pour présenter des prises de décisions stratégiques. Quant au Business Analyst, il utilise l'analyse de ces données pour générer des insights (perceptions des problèmes à résoudre) et des prévisions.

Où travaille un Business Analyst ?

Dans la plupart des cas, un BA travaille au sein d'entreprise, et plus précisément dans des secteurs comme : la finance, entreprise Hight Tech, la santé, pour des grands groupes, ou encore pour les services gouvernementaux. Notez qu'un Business Analyst peut également avoir un poste dans des organisations à but non lucratif ou dans des start-ups.

Puis-je me lancer ma carrière Business Analyst en freelance ? 

Vous avez tout à fait la possibilité de vous lancer en freelance ! Vous avez suivi une formation pour devenir BA, alors vous pouvez déjà commencer à trouver vos futurs clients. Si vous ne souhaitez pas faire 100% d'une entreprise en interne en tant que membre du personnel, choisissez plutôt de devenir consultant indépendant Business Analyst.

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